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Consumatore

La scheda: Consumatore

Il consumatore è chi effettua il consumo, ovvero l'utilizzatore di beni e servizi prodotti dal sistema economico.
Secondo il diritto italiano è «la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta».
Il Codice del consumo contempla anche il "consumatore di servizi pubblici", cioè l'utente, al quale l'art. 101 garantisce il riconoscimento dei diritti previsti dalle leggi dello Stato e delle regioni. La protezione di questa figura, alla quale in determinati momenti della vita di ogni giorno appartiene chiunque, costituisce l'oggetto del diritto dei consumatori.
In realtà all'interno del sistema economico anche le aziende e lo Stato concorrono in parte al consumo di beni e servizi per le loro attività produttive e amministrative.



Cala la fiducia dei consumatori italiani, sentiment ai minimi dal 2015

Cala la fiducia dei consumatori italiani, sentiment ai minimi dal 2015

(Teleborsa) - Segnali di debolezza giungono dai giudizi dei consumatori e delle imprese circa la situazione economica dell'Italia. A maggio, l'Istat rileva che l’indice del clima di fiducia dei consumatori e l’indice composito del clima di fiducia delle imprese diminuiscono (rispettivamente da 107,4 a 105,4 e da 106,8 a 106,2). Tutte le componenti del clima di fiducia dei consumatori registrano un calo, seppur con intensità diverse: il clima economico e il [...]

Germania, la fiducia dei consumatori rimbalza più del previsto - Report GFK

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(Teleborsa) - Le aspettative economiche generali e la propensione all'acquisto hanno contribuito alla continua ripresa economica, tanto da far balzare in avanti la fiducia dei consumatori tedeschi. Sono le previsioni dell'indice GFK, un indicatore anticipatore del sentiment basato su un campione di 2.000 intervistati. Il dato, reso noto dal GFK Institute, che mensilmente conduce l'inchiesta, ha rilevato che a giugno il clima di fiducia si è attestato a 10,4 [...]

Customer Service importante nelle scelte dei consumatori

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(Teleborsa) - Se ben tre quarti dei consumatori ritengono che un buon rapporto qualità-prezzo sia un fattore molto importante nel momento in cui devono effettuare un acquisto, il 59% pensa che un fattore determinante sia dato invece dalla qualità del servizio clienti. E' quanto emerge dalla ricerca "Customer Service Barometer 2017" di American Express. Secondo la ricerca il customer service diventa uno dei principali fattori di scelta nel momento in cui i [...]

Energia Borriello (Au): e' possibile avere consumatori attivi

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Trevi, (Askanews) - Un consumatore attivo che calibra la propria domanda a seconda dei prezzi dell'energia che trova in un determinato momento sul mercato. Non e' fantascienza ma un obiettivo verso cui tendere e verso cui la Strategia energetica nazionale inizia a muovere i primi passi. Un punto di arrivo possibile nel futuro anche grazie agli sviluppi tecnologici piu' recenti tra cui i contatori di nuova generazione 2G. Ne parla Alessio Borriello, responsabile [...]

Zona Euro, in recupero la fiducia dei consumatori

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(Teleborsa) - Migliora leggermente la fiducia dei consumatori di Eurolandia, che però conferma un sentiment tendenzialmente negativo. Lo rivela l'ultimo sondaggio condotto dalla Direzione Generale degli Affari Economici e Finanziari della Comunità europea (DG ECFIN). La stima flash del dato sulla fiducia dei consumatori indica per il mese di maggio un livello a -3,3 punti rispetto al -3,6 di aprile. Il dato risulta tuttavia peggiore delle attese degli analisti [...]

Stati Uniti, sentiment consumatori in aumento a maggio - Università Michigan

Stati Uniti, sentiment consumatori in aumento a maggio - Università Michigan

(Teleborsa) - Cresce più delle attese la fiducia dei consumatori USA nel mese di maggio, segnalando un possibile aumento dei consumi in sintonia con il miglioramento delle aspettative. Secondo i dati preliminari elaborati dall'Università del Michigan, l'indice del sentiment dovrebbe attestarsi a 97,7 punti dai 97 punti di aprile. Battute le attese degli analisti che erano per un livello invariato di 97 punti. L'indicatore, in particolare, segnala un [...]

Giappone, fiducia consumatori in calo a sopresa

Giappone, fiducia consumatori in calo a sopresa

(Teleborsa) - Cala a sorpresa la fiducia dei consumatori giapponesi, risultando anche peggiore delle aspettative degli analisti. Secondo quanto comunicato dall'Istituto di ricerca economica e sociale del Cabinet Office giapponese, l'indicatore si è attestato a 43,2 punti in aumento rispetto ai 43,9 punti del mese precedente. Il dato è sotto le attese degli analisti, che erano per un rialzo a 44,3 punti. L'indice resta al di sotto dei 50 punti, evidenziando un [...]

USA, fiducia consumatori sotto le attese ad aprile

USA, fiducia consumatori sotto le attese ad aprile

(Teleborsa) - Peggiora il sentiment di fiducia dei consumatori statunitensi. L'Università del Michigan ha rilevato che, nel mese di aprile, l'indice sul consumer sentiment è sceso a 97 punti contro il livello di 98 previsto nella lettura preliminare pubblicata a inizio mese e attesa dal consensus. A marzo era pari a 96,9 punti. La componente relativa alle aspettative è stata rivista al rialzo a 87 da 86,9 mentre la componente sulla condizione attuale è scesa a [...]

Germania, la fiducia dei consumatori rimbalza più del previsto - Report GFK

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(Teleborsa) - Le aspettative economiche generali, la propensione all'acquisto e le attese relative ai redditi personali hanno tutte segnato una ripresa, tanto da far balzare in avanti la fiducia dei consumatori tedeschi. Sono le previsioni dell'indice GFK, un indicatore anticipatore del sentiment basato su un campione di 2.000 intervistati. Il dato, reso noto dal GFK Institute, che mensilmente conduce l'inchiesta, ha rilevato che a maggio il clima di fiducia si è [...]

Francia, stabile la fiducia dei consumatori in aprile

Francia, stabile la fiducia dei consumatori in aprile

(Teleborsa) - Consolida la fiducia dei consumatori francesi nel mese di aprile, seguendo il trend dei mesi precedenti. Il relativo indice, comunicato dall'Ufficio Statistico Nazionale francese (INSEE), è rimasto fermo a 100 punti, invariato rispetto a febbraio ed in linea con le attese. L'indice relativo ai cambiamenti degli standard di vita degli ultimi 12 mesi migliora a -20 punti da -21 precedenti, mentre quello relativo alle condizioni future dei prossimi 12 [...]

Stati Uniti: peggiora la fiducia dei consumatori

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(Teleborsa) - Scende al di sotto delle attese la fiducia dei consumatori americani, suggerendo un peggioramento del sentiment delle famiglie. Ad aprile, il dato del Conference Board degli Stati Uniti sulla fiducia consumatori si è attestato a 120,3 punti rispetto ai 124,9 punti del mese di marzo (rivisto da un originario 125,6). Deluse le attese degli analisti che erano per 122,5 punti. Il sondaggio sulla fiducia dei consumatori è basato su un campione [...]

Poste Italiane a fianco dei consumatori, PostiAmo fa tappa a Roma

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Roma, 20 apr. (askanews) - Tappa a Roma per PostiAmo, l'iniziativa che nasce dalla sinergia tra Poste Italiane, Unione Nazionale Consumatori e Facebook Italia. L'obiettivo e' quello di favorire il dialogo tra i consumatori e le aziende del digitale con un occhio alle insidie che si nascondono nel web. Servizio Spid, applicazioni di Poste Italiane, ma anche privacy e tutela contro le frodi le tematiche al centro dell'incontro romano che ha visto la partecipazione di [...]

Zona Euro: in recupero la fiducia consumatori

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(Teleborsa) - Migliora leggermente la fiducia dei consumatori di Eurolandia, che però conferma un sentiment tendenzialmente negativo. Lo rivela l'ultimo sondaggio condotto dalla Direzione Generale degli Affari Economici e Finanziari della Comunità europea (DG ECFIN). La stima flash del dato sulla fiducia dei consumatori indica per il mese di aprile un aumento a -3,6 punti rispetto al -5 di marzo. Il dato risulta migliore anche delle attese degli analisti che [...]

Stati Uniti, cresce sentiment consumatori rilevato dall'Università del Michigan

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(Teleborsa) - In aumento e sopra le attese la fiducia dei consumatori USA nel mese di aprile, che segnala un progressivo miglioramento del sentiment. Secondo i dati preliminari elaborati dall'Università del Michigan, l'indice del sentiment dovrebbe attestarsi a 98 punti dai 96,9 punti di marzo. Battute le attese degli analisti che erano per un calo a 96,5 punti. L'indicatore, in particolare, segnala un miglioramento dell'indice sulle aspettative a 86,9 punti [...]

Ecco cosa si stanno inventando per trasformare il marchio MADE IN ITALY in un nuovo grande inganno per i consumatori

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  . seguiteci sulla pagina Facebook: Zapping . . Ecco cosa si stanno inventando per trasformare il marchio MADE IN ITALY in un nuovo grande inganno per i consumatori   Così il nuovo marchio made in Italy ingannerà i consumatori Quando si può definire “made in Italy” un prodotto alimentare? Quando “è avvenuta in Italia l’ultima trasformazione sostanziale del cibo” oppure quando è stato ottenuto con materie prima coltivate/allevate in Italia, [...]

Giappone, cresce la fiducia dei consumatori

Giappone, cresce la fiducia dei consumatori

(Teleborsa) - Secondo quanto comunicato dall'Istituto di ricerca economica e sociale del Cabinet Office giapponese, l'indicatore si è attestato a 43,9 punti in aumento rispetto ai 43,2 del mese precedente. Il dato è migliore anche alle attese degli analisti, che erano per un rialzo fino a 43,4 punti. L'indice resta tuttavia al di sotto dei 50 punti, evidenziando nel complesso un clima ancora negativo.

Peggiora il sentiment di fiducia dei consumatori - report Università Michigan

Peggiora il sentiment di fiducia dei consumatori - report Università Michigan

(Teleborsa) - L'Università del Michigan ha rilevato che, nel mese di marzo, l'indice sul consumer sentiment è sceso a 96,9 punti contro il livello di 97,6 previsto nella lettura preliminare pubblicata a inizio mese e attesa dal consensus. A febbraio era pari a 95,7 punti. La componente relativa alle aspettative è stata rivista al ribasso a 86,5 da 86,7 mentre la componente sulla condizione attuale è scesa a 113,2 da 114,5.

USA, spese dei consumatori sotto le attese

USA, spese dei consumatori sotto le attese

(Teleborsa) - Salgono i redditi delle famiglie americane e i consumi. Secondo il Bureau of Economic Analysis (BEA) degli Stati Uniti, i redditi personali hanno registrato a febbraio una salita dello 0,4% seppur in lieve decelerazione rispetto al +0,5% rivisto di gennaio (+0,4% la prima lettura). Il dato è in linea con le stime degli analisti. I consumi personali (PCE) salgono dello 0,1% contro il +0,2% precedente e stimato dal consensus. Il PCE price index core, [...]

Zona Euro, inatteso calo della fiducia dei consumatori

Zona Euro, inatteso calo della fiducia dei consumatori

(Teleborsa) - Peggiora leggermente la fiducia dell'economia di Eurolandia. A marzo, l'indice che misura il sentiment è risultato pari a 107,9 punti dai 108 punti di febbraio e sorprende in negativo le stime di consensus che erano per una crescita fino a 108,3. Il dato è reso noto la Direzione Generale degli Affari Economici e Finanziari della Comunità europea (DG ECFIN), che ha segnalato anche un calo del clima affari. Migliora, invece, il sentiment nel [...]

Italia, migliora la fiducia di consumatori e imprese

Italia, migliora la fiducia di consumatori e imprese

(Teleborsa) - Combaciano i giudizi positivi di consumatori e imprese sulla situazione economica del Paese. A marzo 2017 l'indice del clima di fiducia dei consumatori aumenta da 106,6 a 107,6 rimanendo sul livello medio del periodo gennaio-febbraio 2017. Lo rivela l'ISTAT che spiega come anche l'indice composito del clima di fiducia delle imprese registra un incremento (da 104,3 a 105,1), raggiungendo il livello più elevato da gennaio 2016. Per quanto riguarda i [...]