LE QUATTRO INTELLIGENZE RELAZIONALI

Nonostante sia stata accertata l’esistenza di vari tipi di “intelligenze”, al momento poco è cambiato nei sistemi educativi, nei servizi di orientamento e nei sistemi di selezione e reclutamento delle aziende.
Idem per quanto riguarda l’intelligenza emotiva, più legata alle relazioni, che sebbene sia stata scoperta più di vent’anni fa, non risulta ancora entrata a far parte della preparazione (skill) di insegnanti, manager e imprenditori. Si manifestò l’esigenza di un “tool”, strumento di valutazione della  performance emotiva, relazionale e sociale, sulla base del feedback di colleghi, collaboratori, amici e parenti, confrontato con un campione statistico (benchmark) di riferimento. Tra le competenze considerate più strategiche nell’era della quarta rivoluzione industriale (Industry 4.0) nella quale ci troviamo, dove la tecnologia digitale entra e condiziona qualsiasi ambito, l’intelligenza relazionale assume un’importanza cruciale.
Oggi sarebbe necessario che l’intelligenza manageria...

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