Le migliori compagnie aeree votate dai passeggeri per il 2019

L’associazione delle compagnie aeree Apex (Airline Passenger Experience Association) ha premiato le migliori compagnie aeree del 2019.
I premi sono stati assegnati in base ai voti dei passeggeri dati a oltre un milione di voli effettuati da circa 500 compagnie aeree di tutto il mondo tra l’1 luglio 2017 e il 30 giugno 2018.
I criteri di valutazione sono stati: la comodità delle poltrone, il servizio in cabina, i pasti e le bevande a bordo, l’entertainment e il servizio Wi-Fi.
"Delle 500 compagnie votate, meno del 9% hanno ottenuto il punteggio più alto, quello delle cinque stele e solo il 14% ha raggiunto quattro stelle”, ha commentato Joe Leader, CEO di Apex.
Le 5 stelle sono state date a 25 vettori mondiali e a 18 compagnie aeree regionali.
Le 4 stelle sono state assegnate, invece, a 23 compagnie globali e a 17 regionali.
Infine, 24 compagnie low cost hanno ottenuto quattro stelle.
Hanno ottenuto le 5 stelle le seguenti compagnie aeree di linea (in ordine alfabetico): · Aeroflot Russian Airlines · Air Canada · Air New Zealand · All Nippon Airways · American Airlines · Asiana Airlines · Austrian Airlines · Cathay Pacific · China Airlines · Delta Air Lines · Emirates · Etihad Airways · EVA Air · Finnair · Garuda Indonesia · Japan Airlines · Korean Air · LATAM Airlines · Lufthansa · Qantas Airways · Singapore Airlines · Qatar Airways · Swiss International Air Lines · Turkish Airlines · Virgin Atlantic Le compagnie regionali con 5 stelle: · Aer Lingus · Air Astana · Alaska Airlines · Avianca · Bangkok Airways · Copa Airlines · Hainan Airlines · Hawaiian Airlines · Icelandair · JetBlue Airways · JetSuiteX · SilkAir · Virgin Australia Le migliori compagnie aeree low cost: · Allegiant Air · Citilink · Eurowings · IndiGo · Interjet · Jetstar Japan · Norwegian · Southwest Airlines · Thai AirAsia · WestJet Hanno vinto l’Apex Award 2019: · Flydubai, che si è aggiudicata il premio per la migliore cabina aerea, quella Boeing 737, e il premio per il migliore comfort in volo; · Air New Zealand, che ha vinto i premi per la connessione a bordo, per il migliore video di sicurezza e migliore audio; · Virgin Atlantic, che ha il migliore entertainment di bordo; · Singapore Airlines ha vinto il premio per la migliore personalizzazione aerea; · Virgin Australia si è aggiudicata il premio per la migliore video curation.
Tra i vincitori non c'è nessuna compagnia aerea italiana.

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