nel mio portatile hp il cd/dvdw non appena accendo il pc comincia a lampeggiare non si apre ...

nel mio portatile hp il cd/dvdw non appena accendo il pc comincia a lampeggiare non si apre nonostante non ci sia nessun disco.
ho provato a ripristinare il pc parecchie volte ma non ho risolto nulla,vorrei sapere se c'è un modo per ripararlo.
il sistema operativo è Winows Vista.
"dovresti provare con l'apertura del cassetto tramite pc computer unita dvd tasto desto espelli se non funziona guarda i drive se vanno bene unita dvd proprieta"

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