non riesco ppiu' ad entrare il virgilio e fare verifica con dispositivo apple 4 con mie nuove credenziali (apple)

Ieri ho rotto il mio vecvchio NOKIA LUMIA 520 e in attesa di ACQUISTARE UN NUOVO IPFONE APPLE 7- MIO FILIO MI HA CEDUTO UN SUO VECCHIO IPHONE 4 16 GB che abbiamo configurato con la crezione della ip-apple CAricati uno per uno i numeri telefonici del vecchio(io non avevo ancoira nessun appòe primio nome) ,ma al momento di cercare di caricare un programma qualsiasi supportato come woth app si blocca virgilio e noin risponde.
Al MOMENTO REICEVE LE ALTRE EMEIL E NON QUELLA DI CONFERMA.
pROVO A CAMBIARE LA PASSWUORD E NON RIESCO PIU' AD ENTRARE.
iL MIO CELLULARE E' IL 3396027370-IL MIO NUMERO FISSO 014370106 la mia mail ed' rossi.pinuccio@virgilio.it e io mi chiamo ROSSI CAMILLO e sono di NOVI LIGURE (al) Non so piu' letteralmente dove svbattere la testa-Mi serve veramente aiuto.
GraZIE ANTRICIPATAMENBTE
"Accetta un consiglio: modifica la tua domanda, cancellando i tuoi dati peronali come il numero di cellulare e quello della tua abitazione, ecc.
Se qualcuno ha la soluzione, ti risponderà qui senza alcun bisogno dei tuoi riferimenti personali."

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