'Call center' e 'Anonimato'

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Francesca Cipriani
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Call center, lavoratori pagati per allungare le telefonate: «Ecco perché vi teniamo al telefono»

Call center, lavoratori pagati per allungare le telefonate: «Ecco perché vi teniamo al telefono»

Quanti di voi ricevono le noiosissime telefonate dei call center? Alzi la mano chi le subisce, in alcuni casi chiamano dalla mattina alla sera. Quella dei call center è una triste realtà e uno sfruttamento senza fine nel nostro paese, le lotte sindacali non bastano come accade ad un'azienda della provincia di Bari. La legge nazionale prevede un contratto con un pagamento minimo di 6,51€ all'ora. La FlipCall di Bitritto, appartenente ad una grande [...]

Siete tormentati dalle telefonate dei call center? Un metodo per liberarsene per sempre

Siete tormentati dalle telefonate dei call center? Un metodo per liberarsene per sempre

Davvero non se ne può più, siamo tartassati da continue telefonate di call center che ci vogliono vendere dalle offerte di compagnie telefoniche o a prodotti e servizi, call center che si spacciano per telecom, Tim, Wind, Fastweb, chi più ne ha ne metta. Continue telefonate mute che spaventano le persone anziane, non ricevono una risposta e non si viene messi in contatto con alcun interlocutore. Vengono fatti da sistemi automatizzati, per eliminare i tempi morti [...]

Televoto, l'Antitrust a Rai e Mediaset: «escludete le chiamate dei call center»

Televoto, l'Antitrust a Rai e Mediaset: «escludete le chiamate dei call center»

Ultimatum per la trasparenza. L'attuale meccanismo rende possibile l'effettuazione di un numero rilevante di telefonate con scelte prestabiliteROMA - Escludere le utenze business dal meccanismo del televoto. Lo ha chiesto l'Antitrust con due lettere formali inviate a Mediaset e Rai, al termine delle verifiche effettuate dopo avere ricevuto numerose segnalazioni di consumatori, relative al Festival di Sanremo e al Grande Fratello. Entro 20 giorni le due società [...]

RIPRENDONO LE TELEFONATE SELVAGGE DEI CALL CENTER. INTERROGAZIONE ALLA COMMISSIONE EUROPEA

RIPRENDONO LE TELEFONATE SELVAGGE DEI CALL CENTER. INTERROGAZIONE ALLA COMMISSIONE EUROPEA

di Eufrasia Anna Fonzo Proprio nel momento in cui il Governo si è occupato del diritto alla Privacy, la Camera ha approvato, nel "Milleproroghe",  un dispositivo che  viola palesemente la Direttiva europea sulla privacy. Vengono autorizzate telefonate commerciali senza il consenso della persona. Ci si augura che la Commissione Europea intervenga per intimare all'Italia il rispetto delle regole anche perchè, come ci è stato segnalato, sono iniziate [...]

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