'Pagamento' e 'Client'

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Gerry Scotti
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La banca sospende i pagamenti per un mese, e i clienti stanno senza bancomat

C’è chi si è ritrovato con 20 euro in tasca a inizio mese, e non sa come pagare le bollette e le spese quotidiane; chi si è visto negare i prelievi al bancomat e chi ha dovuto sperimentare “l’imbarazzo di un assegno non pagato”. E sul web esplode la protesta dei correntisti di Banca Network Investimenti, dopo che l’istituto, in amministrazione straordinaria dal 28 novembre 2011, ha comunicato la sospensione per un mese, a partire dal 31 maggio, del [...]

Assistenza clienti inesistente o a pagamento: tutti i gestori sanzionati dall'Agcom

Assistenza clienti inesistente o a pagamento: tutti i gestori sanzionati dall'Agcom

In totale 932 mila euro di sanzioni ai gestori telefonici, piu' o meno tutti i big della telefonia non rispettano leggi e delibere in fatto di assistenza clienti. Cosi' dopo innumerevoli segnalazioni l'Agcom ha sanzionato con multe come sempre accade troppo basse per essere un effettivo dissuasore. Di seguito il comunicato dell'Agcom.  L’utente che chiama per un reclamo ha il diritto di conoscere il codice identificativo dell’operatore di call center e il [...]

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